قبل از تهیه سپرده BCH به CEX. IO ، اطمینان حاصل کنید که کیف پول ارسال کننده شما از معاملات به آدرس های CashAddrr پشتیبانی می کند. اگر کیف پول شما از آنها پشتیبانی نمی کند ، می توانید از قالب میراث استفاده کنید. فقط روی دکمه قدیمی آدرس در صفحه سپرده Cex. io کلیک کنید.

Litecoin (LTC)

آدرس LTC شما در Cex. io دارای فرمت P2SH (با شروع) * *است. با این حال ، برخی از سیستم عامل های رمزنگاری هنوز از معاملات این آدرس های جدید پشتیبانی نمی کنند. در این حالت ، شما می توانید به سادگی از مبدل آدرس LTC استفاده کنید و از یک قالب قدیمی ( 3-prefixed) برای آدرس کیف پول خود استفاده کنید.

* آدرس های Litecoin قالب های مشابهی با آدرس های BTC دارند. به منظور حل و فصل سردرگمی ، جامعه Litecoin قالب جدیدی را برای کیف پول (P2SH) ایجاد کرد که با m پیشوند شده است. چنین کیف پول فقط در شبکه Litecoin کار می کند و برای بیت کوین معتبر نیست.

Tether (USDT)

Cex. io از نسخه های مبتنی بر اتریوم و مبتنی بر Tron از نشانه های USDT پشتیبانی می کند. تلاش برای واریز مبتنی بر بیت کوین (صادر شده از طریق پروتکل لایه OMNI) به Cex. io باعث سپرده و از دست دادن بودجه ناکام خواهد شد.

لطفاً توجه داشته باشید که تمام کیف پول USDT ERC-20 با 0 برابر شروع می شود.

داش (داش)

دو نوع آدرس کیف پول داش وجود دارد. یکی آدرس کیف پول عمومی است که از X شروع می شود. مورد دیگر آدرس چند نشانگر با 7 شروع می شود.

به خاطر داشته باشید که Cex. io فقط با کیف پول های چند منظوره کار می کند. در حالی که بسیاری از سیستم عامل های دیگر کیف پول های استاندارد را ترجیح می دهند ، ما از کیف پول های چندگوش برای اطمینان از امنیت بودجه شما استفاده می کنیم.

ستاره ای (XLM)

کیف پول های ستاره ای دارای یک شناسه یا متن یادداشت خاص هستند. هنگام ارسال XLM به حساب Cex. io خود ، حتماً شناسه یادداشت صحیح را درج کنید. شناسه یادداشت نادرست یا گمشده می تواند منجر به تأخیر در پردازش یا وجوه مفقود شود.

برخی از کیف پول های ستاره ای باید با یک سپرده اولیه فعال شوند. این برای کیف پول cex. io شما ضروری نیست.

Ripple (XRP)

هنگام واریز XRP به cex. io ، یک برچسب مقصد لازم است تا معامله خود را با حساب خود مرتبط کنید. می توانید این برچسب را در صفحه سپرده به همراه آدرس سپرده خود پیدا کنید.

اگر برچسب را فراموش کنید ، بازیابی وجوه شما دشوار خواهد بود. در صورت ورود به برچسب اشتباه ، وجوه شما به گیرنده دیگری ارسال می شود.

کیهان (اتم)

هر کیف پول Atom دارای یک شناسه یادداشت خاص است که هنگام تهیه سپرده به Cex. io باید شامل آن شوید

می توانید شناسه یادداشت شخصی خود را به همراه آدرس کیف پول اتم خود در صفحه سپرده پیدا کنید. لطفاً توجه داشته باشید که یک شناسه یادداشت گمشده یا نادرست ممکن است منجر به از دست دادن بودجه شود.

نئو (نئو)

بر خلاف اکثر ارزهای رمزنگاری ، NEO مکان اعشاری ندارد. هنگام ارسال NEO به حساب Cex. io خود ، فقط از شماره های کامل استفاده کنید.

اگر مبلغی را با مقادیر اعشاری ارسال کنید ، بخش کسری معامله خود را از دست خواهید داد. به عنوان مثال ، هنگامی که 2. 04 را به عنوان مبلغ سپرده خود وارد می کنید ، فقط 2 NEO را در مانده Cex. io خود دریافت خواهید کرد. 0. 04 NEO باقیمانده از کیف پول ارسال کننده شما شارژ می شود و در شبکه باقی می ماند.

TRON (TRX)

Cex. io از نسخه مبتنی بر اتریوم Tron Token پشتیبانی نمی کند. لطفاً اطمینان حاصل کنید که از یک کیف پول سازگار با TRC-20/TRC-10 استفاده می کنید تا یک سپرده به Cex. io. تلاش برای سپرده گذاری مبتنی بر اتریوم (ERC-20) TRX به کیف پول cex. io ممکن است باعث ایجاد معامله ناموفق و از دست دادن بودجه شود.

توجه داشته باشید که تمام کیف های TRX ERC-20 با 0 برابر شروع می شوند ، در حالی که کیف پول TRC-10/TRC-20 با t شروع می شود.

Tezos (XTZ)

کیف پول Cex. io XTZ شما دارای یک آدرس حساب ضمنی (که با TZ شروع می شود). این کیف پول برای پخت استفاده می شود و از معاملات قرارداد هوشمند (یا هیئت) پشتیبانی نمی کند. یک قالب دیگر از کیف پول XTZ وجود دارد که برای نمایندگی (قراردادهای هوشمند) طراحی شده است و با KT شروع می شود. معاملات بین کیف پول قالب های مختلف پشتیبانی نمی شود ، بنابراین مطمئن شوید که از یک کیف پول TZ وجوه می فرستید.

kava. io (کاوا)

کیف پول کاوا دارای یک شناسه یادداشت ویژه است. برای ارسال کاوا به حساب cex. io خود باید شناسه یادداشت صحیح را درج کنید. شناسه یادداشت نادرست یا گمشده می تواند منجر به تأخیر در پردازش یا وجوه مفقود شود.

همیشه

برای واریز همیشه به cex. io ، شناسه یادداشت لازم است. می توانید شناسه یادداشت را در صفحه سپرده به همراه آدرس سپرده خود پیدا کنید.

توجه داشته باشید که یک شناسه یادداشت گمشده یا نادرست ممکن است منجر به از دست دادن بودجه شود.

در صورت تأخیر در سپرده

اگر سپرده شما تأیید کافی می شود اما هنوز به مانده Cex. io شما اعتبار ندارد ، از طریق چت با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. برای بررسی تمام جزئیات عملکرد خود ، از شما می خواهیم که ارائه دهید:

شناسه کاربری حساب cex. io شما شناسه معامله سپرده خود به همراه پیوند موجود در blockchain آدرس کیف پول که از آن بودجه ارسال کردید تصویری از آدرس کیف پول سپرده شما در cex. io

هرچه جزئیات بیشتری ارائه دهید ، سریعتر وضعیت را بررسی خواهیم کرد و راه حلی پیدا می کنیم.